联系与支持
支持渠道
| 渠道 | 详情 | 响应时间 |
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| 邮件 | kyra@seekerslab.com | 24小时内 |
| 销售 | contact@seekerslab.com | 4小时内 |
| 应用内聊天 | 控制台 → 右下角聊天图标 | 实时（工作时间） |
| KakaoTalk | 搜索”KYRA MDR” → 添加频道 | 1小时内（KST） |
各套餐支持
| FREE | MDR | PRO | CUSTOM | |
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| 文档 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 邮件支持 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 聊天支持 | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| 响应SLA | — | 24h | 4h | 1h |
| 专属分析师 | — | — | 共享 | 专属 |
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